Termeni şi condiţii

Folosirea site-ului www.dariashop.ro presupune acceptarea de către clienţi a tuturor termenilor și condițiilor enumerate mai jos precum și a dreptului furnizorului de a efectua modificări asupra conținutului site-ului fără vreo înștiințare prealabilă.

 

Produsele listate pe dariashop.ro

Datorită volumului mare de date pot apărea inadvertențe în cadrul informațiilor despre produse. De aceea vă informăm că pot exista diferenţe între culorile afişate de monitorul Dvs. şi culoarea reală a produselor, precum şi eventuale greşeli în ceea ce priveşte dimensiunea sau cantitatea produsului.

Produsele sunt oferite exact așa cum vin de la furnizori, în limita stocului disponibil. Utilizatorii sunt de acord că folosirea acestui site și cumpărarea produselor se face pe propriul risc.

Toate prețurile afișate pe site includ TVA (19%), însă nu includ cheltuielile cu transportul.

Ne rezervăm dreptul de a modifica preţurile produselor fără o înştiinţare anterioară cu excepţia produselor care sunt deja în curs de livrare către client.
 

Politica de returnare

“Consumatorul are dreptul să notifice în scris comerciantul că renunță la cumpărare fără penalități și fără invocarea unui motiv, în termen de 10 zile lucrătoare de la primirea produsului” - Art. 4, pct. B din OG 130/2000.

Dacă în termen de 10 zile lucrătoare de la primirea produselor clientul trimite o înştiinţare pe adresa de email comenzi@dariashop.ro, produsele vor fi returnate. Cumpărătorul are obligaţia să returneze produsele în termen de 3 zile de la notificarea scrisă şi să suporte integral costul transportului aferent. De asemenea marfa trebuie să fie returnată în aceeaşi stare în care a fost trimisă de către furnizor, în ambalajul original, cu sigiliile intacte fără a prezenta urme de deteriorare. Nu se acceptă înapoi produse care prezintă modificări fizice, rupturi, etc.

După returnarea coletului şi verificarea integrităţii acestuia, rambursarea contravalorii produselor se face in termen de maxim 30 zile prin mandat poştal sau într-un cont precizat de către client. Se poate solicita înlocuirea mărfii returnate cu alta de aceeaşi valoare. Orice schimb de produs se va face imediat, dacă produsul nou cerut este disponibil în stoc. Dacă produsul nu este pe stoc se poate cere altul cu achitarea eventuală a diferenţelor şi a taxelor de livrare.
 

Cum comand

Orice comandă făcută pe www.dariashop.ro se consideră un contract între furnizor şi client ce trebuie onorat de ambele părţi. Furnizorul se obligă să livreze marfa care i-a fost comandată iar clientul este obligat să achita marfa cerută.

În momentul în care clientul confirmă comanda acest lucru implică o acceptare completă a termenilor şi condiţiilor prezentate. În momentul în care comanda este acceptată (fie telefonic sau prin email) de către vânzător şi de către client comanda este considerată finalizată.

 

Nici o comandă nu va fi livrată până când nu va fi confirmată telefonic în prealabil.

Dacă o comandă nu poate fi confirmată în termen de 3 zile aceasta va fi anulată şi nu va fi livrată.

 

Protecţia datelor personale

 
Conform legii nr. 677/2001 pentru protecția persoanelor cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal și libera circulație a acestor date, modificată și completată și a legii nr. 506/2004 privind prelucrarea datelor cu caracter personal și protecția vieții private în sectorul comunicațiilor electronice, vânzătorul are obligația de a administra în condiții de siguranță și numai pentru scopurile specificate, datele personale pe care le furnizează clienții.
 
Informațiile din formularul de comandă sunt necesare pentru confirmarea comenzilor și livrarea produselor comandate. Vânzătorul se obligă să nu facă publice sau să vândă baza de date conținând informații referitoare la datele dumneavoastră personale.